Комфортне обслуговування громадян розпочинається саме з цієї зони.
Людиноцентрований дизайн - один з підходів організації конкурсу за підтримки ЮНІСЕФ, міні-грант якого отримала Зміївська громада
Проект під назвою «Зручно разом» передбачав створення комфортної зони очікування з диванам