image

️УВАГА!!!! Шановні абоненти КП «Зміїв-Тепло»!

Останніми днями в соцмережах почали з’являтися повідомлення від мешканців, які отримали платіжки за жовтень, хоча опалювальний сезон ще не розпочався, і тепло до будинків не подавалося.
Як з’ясували Медіа-Зміїв, поспілкувавшись із директором підприємства Андрієм Спасовим, — нарахування за жовтень є технічною помилкою.
У платіжній системі підприємства стався збій при автоматичному формуванні рахунків — програма помилково підтягнула дані за попередній період, коли лише готувалися до старту сезону.
Сплачувати рахунки за жовтень не потрібно. Усі некоректні нарахування буде анульовано автоматично.
Найближчим часом абоненти отримають оновлені платіжки за листопад, коли фактично подано тепло.
Просимо мешканців не хвилюватися й не робити оплат за помилковими рахунками. КП «Зміїв-Тепло» вже усунуло технічний збій, і ситуація під контролем.